г. Москва, ул. Ивана Сусанина, д. 2
Без выходных 24/7

Возврат товара

Можно ли вернуть купленную дверь? Это право закреплено в статье 25 Закона о защите прав потребителя. Согласно ему товар, не подошедший по размеру, фасону, цвету, форме, комплектации или габаритам можно вернуть в магазин.

Условия возврата:

  1. Возвращаемая дверь не должна утратить товарный вид, и не иметь следов использования. Таким образом, уже установленная дверь возврату не подлежит.
  2. Упаковка двери (если она изначально была) должна быть сохранена.
  3. Возвращая дверь, покупатель предоставляет чек, подтверждающий покупку двери в этом магазине.
  4. Вернуть деверь можно в течение 14 дней.
  5. Допускается замена двери на аналогичную, но с подходящими покупателю параметрами. В случае разницы в цене производится перерасчет. Если покупатель возвращает дверь в магазин и не берет взамен другую, стоимость товара ему возвращается полностью.
  6. Доставку двери в магазин для возврата покупатель осуществляет самостоятельно. Можно воспользоваться услугами транспорта магазина. Стоимость доставки – согласно прайс-листу. Магазин не компенсирует стоимость доставки дверей из магазина до дома и назад.