Возврат товара
Можно ли вернуть купленную дверь? Это право закреплено в статье 25 Закона о защите прав потребителя. Согласно ему товар, не подошедший по размеру, фасону, цвету, форме, комплектации или габаритам можно вернуть в магазин.
Условия возврата:
- Возвращаемая дверь не должна утратить товарный вид, и не иметь следов использования. Таким образом, уже установленная дверь возврату не подлежит.
- Упаковка двери (если она изначально была) должна быть сохранена.
- Возвращая дверь, покупатель предоставляет чек, подтверждающий покупку двери в этом магазине.
- Вернуть деверь можно в течение 14 дней.
- Допускается замена двери на аналогичную, но с подходящими покупателю параметрами. В случае разницы в цене производится перерасчет. Если покупатель возвращает дверь в магазин и не берет взамен другую, стоимость товара ему возвращается полностью.
- Доставку двери в магазин для возврата покупатель осуществляет самостоятельно. Можно воспользоваться услугами транспорта магазина. Стоимость доставки – согласно прайс-листу. Магазин не компенсирует стоимость доставки дверей из магазина до дома и назад.